Política de Privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD, Ley 3/2018 de 5 de diciembre), le informamos de la Política de Protección de Datos Personales, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales.
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Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento se corresponde con el del titular del sitio web, cuyos datos se disponen a continuación:
- Identidad: TELEVÉS, S.A.U.- N.I.F. A-15010176
- Domicilio: Rúa Benéfica de Conxo 17, 15.706- Santiago de Compostela (España)
- Teléfono: 981.52.22.00
- Correo electrónico: dpo@televescorporation.com
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Identificación del Delegado de Protección de Datos (DPO):
TELEVÉS, S.A.U. dispone de un Delegado de Protección de datos designado que podrá ser contactado por los interesados a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
dpo@televescorporation.com -
Datos tratados, finalidades y plazo de conservación
Datos tratados
De acuerdo a su solicitud, el usuario ha sido dado de alta en los sistemas de Aurant Identify, y a tal efecto se le han creado unas credenciales de acceso, cuya custodia es responsabilidad exclusiva suya.
Los datos que se tratarán serán los datos identificativos básicos del usuario: Nombre usuario, nombre y apellidos y dirección de correo electrónico. Derivado de la instalación de algunos productos, junto al número de serie, TELEVÉS podrá registrar las coordenadas GPS de los mismos, con el objetivo de identificar su ubicación física, permitiendo así una localización de todos los dispositivos asignados al instalador.
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a TELEVÉS de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, TELEVÉS podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Finalidades
Los datos objeto de tratamiento se tratarán para las siguientes finalidades específicas:
- Gestión y acceso a los servicios, asistencia y/o soporte técnico, pudiendo ser necesario facilitar también el número de identificación del producto TELEVÉS.
- Remisión de comunicaciones de interés: Se remitirán comunicaciones de interés al correo electrónico facilitado en el proceso de solicitud de alta de usuario.
Conservación
El plazo de conservación de los datos será el siguiente:
- Registro de usuario: Se guardará la información en la medida que sea necesaria para la prestación contractual, y, terminada esta, se guardará el tiempo necesario para la resolución de eventuales reclamaciones.
- Remisión de comunicaciones: Se conservará el correo electrónico, ligado a estos fines, en tanto no sea retirado el consentimiento.
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Legitimación
La legitimación legal en la que se funda el tratamiento de los datos se basa en alguna de las siguientes causas:
- Ejecución de una relación contractual: Constituye la base legal del tratamiento derivado del registro y posterior servicios postventa.
- Interés Legítimo del Titular: En cuanto a la remisión de comunicaciones de interés.
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Destinatarios y cesiones
El responsable podrá valerse de terceras entidades prestadoras de servicios cuando resulte estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados por el usuario, en cumplimiento de las funciones que le sean encomendadas por el responsable, sin que ello suponga una comunicación o cesión de los datos de carácter personal. Por otra parte, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.
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Ejercicio de derechos
Podrán ejercerse los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, mediante la remisión de un correo a dpo@televescorporation.com, o por correo ordinario a la dirección postal del responsable de tratamiento.
El Usuario tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
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